1.Geltung
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil jedes Vertrages mit Krämer Media - Web-Pflege.com (im Folgenden Website Pflege genannt).
1.2 Gegenbestätigungen unter Hinweis auf eigene Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
1.3 Schriftliche Individualvereinbarungen gehen diesen Geschäftsbedingungen vor.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Mit der Auftragserteilung an Website Pflege erkennt der Kunde diese AGB.
2.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Website Pflege eine Bestellung per Email oder Briefpost bestätigt oder Auftraggeber eine Angebotsbestätigung per Email oder Briefpost zurücksendet. Internet-Bestellungen (durch E-Mail) sind auch ohne Unterschrift für den Auftraggeber und Auftragnehmer bindend.
3. Preise und Zahlung
3.1 Auf Anfrage wird ein Kostenvoranschlag vorgenommen, der nicht verrechnet wird.
3.2 Unsere Preise und Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Irrtümer und änderungen bleiben vorbehalten.
3.3 Verkaufspreise enthalten keine MwSt. Alle Preise sind Nettopreise.
3.4 Die Vergütung der Leistungen von Website Pflege, soweit sie nicht bereits in den Verträgen festgesetzt ist, wird nach der jeweils gültigen Preisliste von Website Pflege berechnet.
3.5 Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen ohne Abzug fällig. Bei Projekten ab 900 EUR ist eine Anzahlung von 35% fällig. Zahlungen gelten mit Gutschrift auf dem Konto von Website Pflege als bewirkt.
4. Lieferbedingungen
4.1 Liefertermine bedürfen der Vereinbarung.
4.2 Für die Dauer der Prüfung von Entwürfen, Testversionen etc. durch den Auftraggeber ist die Lieferzeit bis zum Tag des Eintreffens seiner Stellungnahme unterbrochen.
4.3 Verlangt der Auftraggeber nach Auftragserteilung änderungen des Auftrags, welche die Anfertigungsdauer beeinflussen, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
4.4 Bei Lieferungsverzug ist der Auftraggeber erst nach Stellung einer angemessenen Nachfrist von mindestens zwei Wochen zur Ausübung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte berechtigt.
4.5 Bei annahmeverweigerter Lieferung oder Vertragsrücktritt berechnet Website Pflege eine Aufwandsentschädigung. Website Pflege berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen oder ersatzweise Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Als Schadensersatz kann Website Pflege 75% des, dem Auftrag zugrunde liegenden, Kaufpreises gegenüber dem Kunden einfordern.
5. Pflichten des Auftraggebers
5.1 Wenn nicht anders vereinbart, stellt der Auftraggeber dem Auftragnehmer die in die Homepage einzubindenden Inhalte zur Verfügung.
5.2 Zu den vom Auftraggeber bereitzustellenden Inhalten gehören insbesondere sämtliche einzubindenden Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Tabellen.
5.3 Fotos und Grafiken müssen in einem üblichen Internet-Format (gif-jpg-png), Texte als Word-Pdf- oder Textdatei angeliefert werden. Für die Erfassung nicht digitalisierter Daten sowie Optimierung von Bildern berechnen wir extra.
5.4 Die entsprechenden Unterlagen sind spätestens nach Beendigung der Konzeptphase zu liefern.
5.5 Für die an Website Pflege übermittelten Daten - gleich in welcher Form - stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Bei Datenverlust verpflichtet sich der Kunde, die betreffenden Daten nochmals unentgeltlich an uns zu übermitteln.
5.6 Verzögert sich die Durchführung des Auftrags aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, kann Website Pflege die sofortige Bezahlung der geleisteten Arbeit oder eine angemessene Erhöhung der Vergütung verlangen. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit kann Website Pflege auch Schadensersatzansprüche geltend machen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt davon unberührt.
6. Haftungsausschlüsse, Datensicherheit
6.1 Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte der uns zur Verfügung gestellten Daten. Der Kunde hat die Inhalte auf ihre gesetzliche Korrektheit (u. a. Verwendung von pornographischen, rassistischen und bedrohlichen Inhalten) oder auf Rechte Dritter (Urheberrecht, Markenrecht etc.) sorgfältig zu überprüfen. Dennoch behält sich Website Pflege vor, die übernahme solcher Daten in die zu gestaltende Webseite abzulehnen, die ihm inhaltlich bedenklich erscheinen.
6.2 Wir geben keine rechtliche Beratung und übernehmen keine Haftung für den Inhalt des Impressums.
6.3 Website Pflege kann für Störungen innerhalb des Internets keine Haftung übernehmen.
6.4 Website Pflege ist nicht verantwortlich für die durch die öffentlichkeit des Internets evtl. entstehenden Datenverluste, Datenmissbrauch oder Datensicherheit sowie Versand von Spam E-Mails durch Dritte. Der Kunde hat für einen sorgsamen Umgang mit E-Mail und personenbezogenen Daten selbst zu sorgen.
6.5 Im übrigen haftet Website Pflege für Schäden, sofern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
6.6 Unabhängig vom Rechtsgrund sind Haftung und Schadenersatzansprüche auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die erbrachte Leistung bleibt bis zur vollständigen Zahlung des in der Rechnung ausgewiesen Preises im Eigentum von Website Pflege. Bei Zahlungsverzug ist Website Pflege berechtigt, die Website vom Server zu entfernen. Nach eingegangener Zahlung wird die entfernte Website wieder auf dem Server installiert. Bei eigener Speicherung auf einem Server ist Website Pflege befugt, die Speicherung zu unterbinden. Nach eingegangener Zahlung wird diese Unterbindung automatisch gegenstandslos.
7.2 Website Pflege ist berechtigt, den Kunden als Referenz für seine Leistung anzugeben.
7.3 An geeigneten Stellen werden in die Homepage Hinweise auf die Urheberstellung des Auftragnehmers aufgenommen. Der Auftraggeber ist nicht dazu berechtigt, diese Hinweise ohne Zustimmung des Auftragnehmers zu entfernen.
7.4 Urheberrecht
Das Urheberrecht für veröffentlichte, von Website Pflege erstellte Objekte (Internetseiten, Scripte, Programme, Grafiken) bleibt allein bei Website Pflege. Der Auftraggeber erhält mit der vollständigen Bezahlung, wenn nichts anders vereinbart, die Nutzungsrechte für die erstellten Objekte. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Objekte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, insbesondere auf anderen Internetseiten, ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Website Pflege bzw. wenn nicht anders vereinbart nicht gestattet.
8. Sonstige Bestimmungen
Tritt der Auftraggeber aus Gründen, die nicht von Website Pflege zu verantworten sind, vom Vertrag zurück, so gilt ein Schadenersatz des in der Höhe von Website Pflege nachweisbar entstandenen Aufwands, mindestens aber 50 % des Auftragswert, als vereinbart.
9. Gewährleistung / Korrekturen / Abnahme / Mängelrüge
9.1 Der Umfang der von Website Pflege angebotenen Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.
9.2 Korrekturen und änderungen, soweit sie 10% der reinen Entwicklungskosten nicht überschreiten, sind in den pauschalen Angebotspreisen enthalten. Bei überschreitung wird Website Pflege den Kunden im Voraus informieren und dies mit ihm abstimmen. änderungsverlangen bedürfen der Schriftform. Für mündlich oder fernmündlich aufgegebene änderungen kann keine Haftung übernommen werden.
9.3 Die Abnahme erfolgt schriftlich durch einen Freigabevermerk. Geht in einer Frist von 14 Tagen nach übergabe der Projektergebnisse keine detaillierte schriftliche Mängelrüge ein, so gelten die abgelieferten Projektergebnisse als abgenommen bzw. freigegeben. Urlaubszeiten unterbrechen diese Regelungen nicht. Sie sind von beiden Seiten rechtzeitig anzukündigen. Als rechtzeitig gilt eine Vorlaufzeit von zwei Wochen.
9.4 Der Kunde hat uns Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung (Upload auf den Server) schriftlich detailliert bekannt zu geben, ansonsten gilt die Lieferung als genehmigt.
9.5 Wir sind zur Nachbesserung nur dann verpflichtet, wenn der Kunde seinerseits seine Vertragsverpflichtungen vollständig erfüllt hat.
9.6 Speicherplatz und Domainnamen
Für alle Punkte, die die Vermittlung von Speicherplatz und Domainnamen (Webhosting) betreffen, verweisen wir auf die AGB des jeweiligen Webhosters / Providers.
9.7 Anmeldung bei der Suchmaschinen
Die Anmeldung bei Suchmaschinen sowie Suchmaschinen-Optimierung erfolgt durch Website Pflege nach besten Möglichkeiten. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für den Erfolg der Anmeldung und Optimierung.
9.8 übertragung der Daten auf den Server
Website Pflege haftet, sofern beauftragt, dafür, dass die Daten des Kunden ordnungsgemäß auf den Server seiner Wahl übertragen werden. Davon muss sich der Kunde nach Abschluss des Auftrags überzeugen. Für alle Veränderungen, die anschließend durch den Kunden selbst oder durch Dritte entstehen, ist eine Haftung durch Website Pflege ausgeschlossen.
10. Wartung von Internetseiten
Wird vom Kunden ein Servicevertrag mit Website Pflege abgeschlossen, sind wir dafür verantwortlich, die Seiten des Kunden in den entsprechenden Zeiträumen zu kontrollieren und zu aktualisieren sowie gegebenenfalls Fehlfunktionen zu beseitigen. Der Kunde ist während der Vertragsdauer dafür verantwortlich, dass keine Änderungen durch Dritte an den im Servicevertrag aufgeführten Seiten vorgenommen werden.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle vertraglichen Ansprüche ist Leipzig. Für alle sich aus den Vertragsverhältnissen ergebenden Streitigkeiten ist Leipzig Gerichtsstand.
12. Teilnichtigkeit
Sollte in diesen Bedingungen eine unwirksame Regelung enthalten sein, gelten alle übrigen gleichwohl. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der betreffenden Formulierung am nächsten kommt.